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立山通信

2020-11-26

歯科医療事務検定

1025日、日本医療事務検定協会主催の令和2年度第1回歯科医療事務検定の

団体受験を実施致しました。

 

日頃、医療事務に携わっていて、実力を確認するために受験する方、

昨年度の医療事務研修受講者で力試しに受験する方など4名(21/33名)

が受験しました。

試験時間は120分、皆さん時間ぎりぎりまで、問題に向き合っていました(^^;)

 

〈試験内容〉(日本医療事務検定協会HP 試験要綱より抜粋)

1級:処置内容から、う蝕、歯周病、欠損補綴との関わりの様々な症例を

  算定できる。また、施設基準届出状況による算定の違いが理解できる。

 

2級:歯科医療事務の基本治療から外科療法まで幅広く算定できる知識と、

  義歯の流れなどを理解し、カルテ症例より正しくレセプトを作成する

  ことができる。

 

3級:医療保険や診療報酬制度の概要を理解している。また、基本的な

  診療の算定知識を持ち、カルテ症例より正しくレセプトを作成する

  ことができる。

 

2回目は、126日に実施予定です。

10月の検定受験者に刺激を受けて、12月に受験される方もいるようです!(^^)!

  

職員同士で切磋琢磨できる環境にあることは、立山歯科の魅力の一つです。

立山歯科では、研修会の実施や受験料の負担など、職員のスキルアップを

積極的に応援しております!

 

2020-11-19

医院リレートピックvol.59★コールセンター★

 

107日、日本電信電話ユーザ協会主催の「電話応対技能検定(もしもし検定)」を

受験致しました。

検定問題では、ビジネス電話に必要なコミュニケーションの基礎知識や

ビジネスマナーなどを問われます。

普段何気なく使っている言い回しなど、再度考えるいい機会になりました。

 

今回、無事に合格することができましたが、これからも学ぶ姿勢を持ち続け、

電話応対のスキルアップに努めていきたいと思います。

                                                                                   コールセンター 松延

                             

 

 もしもし検定とは…

「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして

即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。

電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の

従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することが

できるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく「新しいコミュニ

ケーション教育」を実施しています。(日本電信電話ユーザ協会HPより抜粋)

 

2020-11-19

基山医院 外壁塗装工事完了♪

10月より行われていた、基山医院の外壁塗装工事が完了致しました。

 

優しいベージュにグリーンがよく映えます(^O^)

 

    

 

     

 

塗装工事中、ご来院の患者様には駐車場利用に際し、

ご協力をいただき、有難うございました。

 

 今後ともよろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020-11-18

11月外科症例検討会

 

令和21111日、広川医院にて外科の勉強会が開催されました。

今回の発表は久留米医院のDr宮原、筑後医院のDr藤家、八女医院のDr荻原の3名のドクターによる症例発表と、講師であるDr柴原によるワンポイントレッスンの4つの内容でした。

 

Dr宮原 

前歯が虫歯で折れてしまった方に対し、インプラントを用いて治療をおこなった症例

  

Dr藤家

Dr宮原と同じく、神経をとっていた前歯が折れてしまい、その部位に対しインプラントを用いて治療をおこなった症例

 

 

Dr荻原

ブリッジをしていた歯がおれてしまい、その方に対しインプラントを用いて治療計画を立てている症例

 

 

Dr柴原

歯周病などで骨が吸収されてしまった患者に対して骨をつくっていく治療の、主に用いられている最先端の技術、および知識を講義していただきました。

  

今回の内容を、日々の診療に活かしていけるよう、努力します。

 

 

 

                            基山医院 平山

 

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